亲爱的读者朋友们，克劳士比中国学院·国际质量人出版中心荣誉奉献质量新书。

　　如果您是质量人，那么这些书毫无疑问是奉献给您的；如果您不是质量人，这些书同样是奉献给您的，因为提高工作和生活的质量并非质量人的专利，而是我们共同的追求，不是吗？

　　让我们都来谈谈“零缺陷”的质量、让我们都来凝听克劳士比等质量大师们的教诲吧！

　　我们呈现在这里的既有质量领域的经典智慧，也有最新思考；有大量质量改进工具的详尽介绍，更有卓越质量文化的生动阐述。

　　面对这样的质量大餐，您还等什么？